Nhà bán hàng tương lai trên thương mại số
Muốn xây dựng và phát triển doanh nghiệp riêng trên nền tảng thương mại điện tử toàn cầu
Chương trình Thương mại Điện tử Xuyên Biên giới - ACEEP 2026
Chương trình Thương mại Điện tử Xuyên Biên giới - ACEEP 2026 là chương trình đào tạo chuẩn quốc tế do Amazon Seller Education Vietnam phát triển và Viện ISB và Viện PSO cấp bằng. Chương trình trang bị cho người học nền tảng kiến thức và kỹ năng thực tiễn để xây dựng, vận hành và mở rộng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới.
Học viên ACEEP 2026 là ai?
Học viên muốn phát triển thêm lĩnh vực kinh doanh thương mại
Mở rộng và trau dồi kiến thức thương mại điện tử và kinh doanh số
Giá trị nhận được sau khóa học
Khám Phá Cơ Hội Kinh Doanh Toàn Cầu
Nắm vững các yếu tố cốt lõi về tài chính, logistics, pháp lý và chiến lược vận hành của thương mại điện tử toàn cầu để mở rộng cơ hội kinh doanh từ thị trường quốc tế.
Vận Hành Sàn Thương Mại Chuyên Nghiệp
Tự tin xây dựng, quản lý và tối ưu hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử từ A đến Z.
Thúc Đẩy Tăng Trưởng Bằng Chiến Lược Thực Tiễn
Vận dụng kỹ năng quảng cáo, phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ tăng trưởng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tư Vấn Với Chuyên Gia Và Kết Nối Cộng Đồng CBEC
Đặc quyền Office Hour định kỳ để được trao đổi cùng chuyên gia trong lĩnh vực CBEC, cơ hội nhận tư vấn 1:1 khi tham gia các hoạt động trong chương trình.
Tổng quan về Thương mại điện tử xuyên biên giới (CBEC)
Khái niệm, quy mô thị trường và xu hướng giai đoạn 2024–2026
Hệ sinh thái Amazon Global Marketplace
Tổng quan 21 thị trường Amazon và chuyên sâu vào thị trường Hoa Kỳ
Các mô hình kinh doanh trên Amazon
Phân biệt 1P và 3P, FBA và FBM, Private Label, Wholesale và Arbitrage
Mô hình Amazon Flywheel
Cơ chế vận hành và tăng trưởng của hệ sinh thái Amazon
Bức tranh nhà bán hàng Việt Nam
Cơ hội và thách thức khi tham gia CBEC
Lộ trình học tập ACEEP
Chương trình đào tạo và chứng nhận chương trình
Product Opportunity Explorer (OX)
Hướng dẫn sử dụng công cụ và phân tích các chỉ số quan trọng
Market Product Guidance (MPG)
Xác định các sản phẩm có tiềm năng kinh doanh cao trên thị trường
Framework lựa chọn phân khúc thị trường
Tiêu chí lựa chọn phân khúc phù hợp cho nhà bán hàng tại Việt Nam
Thẩm định nhu cầu thị trường
Phân tích lưu lượng tìm kiếm, BSR và các yếu tố mùa vụ ảnh hưởng
Phân tích cạnh tranh
Đánh giá sản phẩm của đối thủ và chiến lược định giá hiệu quả.
Tìm nguồn hàng cho doanh nghiệp sản xuất Việt Nam
Tận dụng lợi thế sản xuất trong nước để mở rộng kinh doanh quốc tế
Thuật toán Amazon A9/A10
Các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng sản phẩm trên Amazon
Nguồn lưu lượng truy cập
Lưu lượng tự nhiên, quảng cáo, nguồn bên ngoài và giới thiệu
Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CRO)
Các chỉ số cốt lõi và hệ tham chiếu thị trường
Hiệu ứng Amazon Flywheel
Mối quan hệ giữa giá bán, lựa chọn sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng lưu lượng
Phân tích Session và Page Views
Đọc hiểu và ứng dụng dữ liệu từ Business Reports
Cơ chế Buy Box
Điều kiện tham gia, nguyên tắc phân phối và chiến lược giành Buy Box
Đăng ký tài khoản Amazon Seller
Hồ sơ cần thiết, quy trình KYC và xác minh tài khoản
Khám phá Seller Central
Giao diện quản trị, hệ thống thông báo và các chỉ số vận hành
Thiết lập tài khoản
Cấu hình vận chuyển, thiết lập về hoàn trả hàng hóa và thông tin thuế
Phân quyền người dùng
Thiết lập truy cập nhiều người dùng và quản lý vai trò
Làm việc với Seller Support
Tạo yêu cầu hỗ trợ và quy trình xử lý nâng cao
Các lỗi thiết lập thường gặp
Những sai sót phổ biến của nhà bán hàng Việt Nam và giải pháp khắc phục
Cấu trúc một trang sản phẩm Amazon
Tiêu đề, bullet points, mô tả và từ khóa ẩn
Nghiên cứu từ khóa
Công cụ hỗ trợ, xác định từ khóa và kiểm tra khả năng lập chỉ mục
Hình ảnh sản phẩm chuẩn Amazon
Yêu cầu kỹ thuật và thông lệ tối ưu
A+ Content (Enhanced Brand Content)
Các loại nội dung, mẫu thiết kế và thực tiễn hiệu quả
Chỉ số chất lượng Listing
Đánh giá mức độ hoàn thiện và chiến lược cải thiện
Variation Listings
Cấu trúc Parent–Child và các trường hợp áp dụng
FBA vs FBM
So sánh mô hình, phân tích chi phí và bối cảnh áp dụng
Đăng ký và triển khai FBA
Quy trình thiết lập từng bước
Lập kế hoạch vận chuyển
Quy định về dán nhãn hàng hóa, đóng gói và chuẩn bị đơn hàng
Chỉ số IPI (Inventory Performance Index)
Ý nghĩa, ngưỡng đánh giá và chiến lược cải thiện
Kế hoạch tái bổ sung hàng tồn kho
Dự báo nhu cầu và lập kế hoạch cung ứng
Cấu trúc phí FBA
Phí lưu kho, xử lý đơn hàng, hoàn trả và lưu kho dài hạn
Tổng quan Amazon Ads
Các hình thức quảng cáo và cơ chế đấu giá
Sponsored Products (SP)
Chiến dịch tự động, thủ công và chiến lược nhắm mục tiêu
Sponsored Brands (SB)
Quảng cáo thương hiệu, video và Store Spotlight
Sponsored Display (SD)
Nhắm mục tiêu đối tượng và tiếp thị lại
Cấu trúc chiến dịch và ngân sách
Portfolio, ngân sách ngày và chiến lược đấu thầu
Tối ưu quảng cáo PPC
ACoS, TACoS, ROAS, từ khóa phủ định và điều chỉnh giá thầu
Đánh giá sức khỏe tài khoản (AHR)
Theo dõi tình trạng tài khoản và các chỉ số quan trọng
Chính sách và quy định của Amazon
Sản phẩm bị hạn chế và các hành vi bị cấm
Kiến thức cơ bản về sở hữu trí tuệ
Nhãn hiệu, bản quyền và bằng sáng chế
Đăng ký thương hiệu của Amazon
Quy trình đăng ký và công cụ bảo vệ thương hiệu
Vi phạm và kháng nghị
Phương pháp xây dựng Kế hoạch Hành động (POA)
Tuân thủ sản phẩm
Tiêu chuẩn an toàn, chứng nhận và yêu cầu đăng ký nhãn hiệu
Tổng quan chuỗi cung ứng CBEC
Dòng vận hành từ Việt Nam đến thị trường Hoa Kỳ
Các phương thức vận chuyển quốc tế
So sánh chuyển phát nhanh, hàng không và đường biển
Hải quan và thuế nhập khẩu
Mã HS, thuế suất và làm việc với đơn vị khai báo hải quan
Tính toán Landed Cost
Xác định tổng chi phí từ nhà máy đến kho FBA
Amazon SEND Program
Thiết lập, lợi ích và cách tối ưu vận hành
Lựa chọn đơn vị giao nhận quốc tế
Tiêu chí đánh giá, đàm phán và quản lý SLA
Amazon Revenue Calculator
Công cụ ước tính chi phí và lợi nhuận
Unit Economics
Phí Amazon, logistics, quảng cáo và biên lợi nhuận
Báo cáo P&L cho CBEC
Cấu trúc báo cáo và các chỉ số tham chiếu theo ngành hàng
Quản trị dòng tiền
Chu kỳ thanh toán và kế hoạch vốn lưu động
Chiến lược định giá
Định giá cạnh tranh, MAP Policy và công cụ điều chỉnh giá
Các KPI tài chính quan trọng
Biên lợi nhuận, ROI và điểm hòa vốn
Brand Registry nâng cao
Khai thác tính năng chuyên sâu và Brand Analytics
Amazon Storefront
Nguyên tắc thiết kế và điều hướng gian hàng thương hiệu
Amazon Vine Program
Chiến lược xây dựng đánh giá sản phẩm
Subscribe & Save
Thiết lập chương trình mua định kỳ và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
Amazon Posts & Brand Story
Xây dựng nội dung thương hiệu trong hệ sinh thái Amazon
Customer Lifetime Value (CLV)
Gia tăng giá trị vòng đời khách hàng và tỷ lệ mua lại
Quản lý đánh giá khách hàng
Thu thập, phản hồi và tuân thủ chính sách Amazon
Quản lý hoàn trả và hoàn tiền
Quy trình FBA và chiến lược giảm tỷ lệ hoàn hàng
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Thực hành Buyer-Seller Messaging và tiêu chuẩn phản hồi
Voice of Customer (VoC)
Phân tích dữ liệu khách hàng và xây dựng kế hoạch triển khai
Mở rộng sang nhiều thị trường Amazon
Cơ hội tại châu Âu, Nhật Bản, Úc và khu vực MENA
Chiến lược tăng trưởng quy mô
Lộ trình phát triển từ giai đoạn khởi đầu đến doanh thu 1 triệu USD, xây dựng đội ngũ và tự động hóa vận hành
CHỨNG NHẬN HỌC TẬP ACEEP
Do Viện ISB và Viện PSO cấp, được hỗ trợ bởi Amazon Seller Education Vietnam.
Vì sao bạn nên học ACEEP 2026 tại Viện PSO?
Phát triển sự nghiệp và khẳng định năng lực chuyên môn
Kiến thức thực tiễn, cập nhật liên tục bởi Amazon Seller Education Vietnam, chứng chỉ uy tín được cấp bởi Viện ISB và Viện PSO
Thời gian học linh hoạt
Hình thức học online qua LMS giúp học viên sắp xếp kế hoạch học tập linh động, tiếp cận nguồn tài liệu mọi lúc mọi nơi
Đặc quyền chăm sóc và tư vấn từ chuyên gia
Chuỗi Office Hour định kỳ để kết nối với cộng đồng ACEEP 2026, đối thoại về các chủ đề CBEC và giải đáp thắc mắc cùng chuyên gia. Nhận tư vấn 1:1 khi tham gia các hoạt động trong chương trình.
HỌC PHÍ KHOÁ HỌC
Viện PSO cung cấp học bổng cho học viên đăng ký sớm, đăng ký theo nhóm và cộng đồng sinh viên/cựu sinh viên UEH – ISB – PSO.
– Giảm 10% dành cho cộng đồng sinh viên/cựu sinh viên UEH – ISB – PSO
– Giảm thêm 5% khi đăng ký nhóm từ 2 người trở lên
Liên hệ với bộ phận Tuyển sinh của Viện PSO để biết thêm thông tin chi tiết các gói học bổng.
Học phí khóa học
ACEEP Foundation
2.900.000
VND
Kích hoạt tài khoản học tập ngay khi hoàn tất đăng ký
