CHỨNG CHỈ CIM LEVEL 3

Unit 1: Khám phá Marketing/ Discovering Marketing

• Hiểu về vai trò và chức năng của phòng marketing trong tổ chức.
• Hiểu về những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng.

Unit 2: Môi trường Marketing/ The Marketing Environment

• Xác định những yếu tố chính trong môi trường marketing.
• Biết cách thu thập những thông tin liên quan trong môi trường marketing.

Unit 3: The Marketing Mix

• Hiểu về concepts và các yếu tố trong marketing mix.
• Hiểu về những ứng dụng  marketing mix trong nhiều bối cảnh khác nhau.

Đánh giá: Bài kiểm tra với hình thức là các câu hỏi trắc nghiệm.

Unit 1: Xác định khách hàng mục tiêu/ Who are our customers?

• Xác định các tệp khách hàng mục tiêu khác nhau.
• Thấu hiểu cách khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.

Unit 2: Truyền thông đến khách hàng/ Communicating with our customers

• Xác định mục đích của việc truyền thông đến khách hàng.
• Hiểu về các công cụ để tương tác với khách hàng.

Unit 3: Lập kế hoạch truyền thông/ Creating a customer communications plan

• Xác định cấu trúc và nội dung kế hoạch truyền thông.
• Hiểu cách đo lường và đánh giá hiệu quả của kế hoạch truyền thông.

Đánh giá: Bài kiểm tra là một bài luận liên quan đến một case-study thực tế.

Unit 1: Kiến thức nền tảng về  Digital Marketing/ Fundamentals of

Digital Marketing

• Hiểu về tác động của digital đến những hoạt động marketing.
• Hiểu về tác động của digital đến khách hàng.

Unit 2: Công cụ Digital Marketing/ Digital Marketing Tools

• Hiểu về cách sử dụng công cụ digital marketing.
• Quy trình phát triển nội dung digital marketing.

Unit 3: Hoạch định các chiến dịch truyền thông số/ Developing

Digital Communications Campaigns

• Biết cách phát triển các chiến dịch truyền thông số.
• Hiểu cách đo lường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch truyền thông số.

Đánh giá: Bài kiểm tra dựa trên một chủ đề và tổ chức mà học viên tự lựa chọn.